Decyzje podatkowe – elektronicznie lub pocztą

Kielce przygotowują się na cyfrową rewolucję w doręczaniu decyzji podatkowych. Od 2026 roku mieszkańcy nie będą już otrzymywać tradycyjnych listów z informacjami o podatku od nieruchomości, ziemi rolnej czy leśnej. Zamiast tego władze miasta wdrożą nowy system, odpowiadający aktualnym przepisom dotyczącym komunikacji elektronicznej w administracji.

cyfrowe skrzynki e-Doręczeń: jak będą działały dla mieszkańców?

Najważniejszą nowością będzie możliwość odbierania decyzji podatkowych za pośrednictwem oficjalnych skrzynek e-Doręczeń. Każdy, kto zdecyduje się założyć i aktywować taki elektroniczny adres, od 2026 roku uzyska bezpieczny i szybki dostęp do urzędowej korespondencji podatkowej. Taki sposób doręczeń skraca czas oczekiwania na dokumenty, ułatwia porządkowanie spraw urzędowych i eliminuje konieczność przechowywania papierowych wersji decyzji.

Sukces e-Doręczeń zależy od aktywności mieszkańców – aby otrzymywać dokumenty tą drogą, konieczne będzie samodzielne założenie skrzynki i jej aktywacja. Formalności można będzie załatwić bez wychodzenia z domu, korzystając z platformy rządowej.

alternatywa dla osób bez skrzynki elektronicznej

Ci, którzy nie zdecydują się na korzystanie z e-Doręczeń, również nie pozostaną bez informacji o wysokości podatków. W takich przypadkach urząd miasta będzie korzystać z usługi hybrydowej Poczty Polskiej. Oznacza to, że pracownicy urzędu prześlą decyzję podatkową w formie elektronicznej do Poczty Polskiej, która wydrukuje ją i dostarczy adresatowi w tradycyjnej papierowej formie.

To rozwiązanie pozwoli zachować ciągłość doręczeń bez angażowania pracowników urzędu w osobiste wizyty u mieszkańców, co ma znaczenie zarówno dla wygody, jak i bezpieczeństwa. Dzięki temu mieszkańcy, którzy nie korzystają z rozwiązań cyfrowych, nadal będą mogli liczyć na terminowe doręczanie ważnych dokumentów.

zmiany w dotychczasowych procedurach

Koniec z wizytami urzędników w domach to jedna z najważniejszych zmian, na które muszą przygotować się kielczanie. Odejście od ręcznego wręczania decyzji ma skutkować oszczędnością środków publicznych i lepszą organizacją pracy urzędników. Zmniejszy się także liczba korespondencji papierowej, co ma korzystny wpływ na środowisko.

Do 2025 roku część mieszkańców mogła jeszcze korzystać z platformy ePUAP przy odbiorze decyzji podatkowych. Jednak od 2026 roku urząd miasta zakończy przesyłanie dokumentów przez ePUAP na rzecz nowszych, bezpieczniejszych i bardziej wydajnych narzędzi cyfrowych. To element ogólnopolskiej strategii cyfryzacji kontaktu obywatela z administracją.

co zmiany oznaczają dla mieszkańców Kielc?

Nowy system doręczeń podatkowych ma przynieść korzyści zarówno mieszkańcom, jak i urzędowi. Kielczanie zyskają łatwiejszy dostęp do dokumentów, a miasto obniży wydatki związane z obsługą korespondencji. Cały proces stanie się bardziej przewidywalny i mniej czasochłonny; decyzje podatkowe będzie można zarchiwizować w postaci elektronicznej bez ryzyka ich zgubienia.

Kielce dołączają w ten sposób do grona miast wdrażających cyfrowe standardy w administracji. Rozwiązania, które pojawią się od 2026 roku, mogą być przykładem dla innych samorządów, które planują modernizację obsługi mieszkańców. W najbliższych miesiącach urząd miasta zapowiada akcje informacyjne oraz wsparcie dla tych, którzy zdecydują się na założenie e-skrzynki.

Źródło: Urząd Miasta Kielce